本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）编制。全文内容包括政府信息公开工作要点完成情况、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况和不予公开政府信息情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的问题及下一步工作、其他需要报告的事项、政府信息公开情况统计表八个部分。报告中所列数据统计期限为2017年1月1日至2017年12月31日。本年度报告电子版可以从市信访局门户网站信访工作专栏下载（http://xinfang.xiangtan.gov.cn/）。如对报告有疑问，请与市信访局办公室联系（地址：市人民来访接待中心，电话：58570420）。

一、政府信息公开工作要点完成情况

2017年，在市政务中心的指导下，按照《条例》和《2017年政府信息公开工作要点》的要求，加大政府信息公开工作力度,不断提高政务公开水平，全力推进“阳光信访”新模式，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

1.进一步完善配套制度。建立政府信息公开指南，提升主动公开的规范化水平。建立规范性文件公开的审查制度，确保应公开尽公开。严格执行保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查，杜绝失泄密问题发生。实行政务信息公开责任追究制度，对按规定要公开而不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现，投诉处理不及时的，视情节轻重严格追究责任。

2.进一步落实“五公开”工作机制。在网站已有栏目设置的基础上，新增时政新闻、机关党建、纪检监察、专题专栏等四个栏目，发布内容45项，进一步充实网站内容，扩大政务公开工作面。

3.进一步加强网络信访综合业务平台建设。继续推进网上信访信息系统应用，让群众通过网上投诉、人民建议、查询评价等专栏，方便实时反映信访事项，及时查询信件办理情况，开放、动态、透明、便民的“阳光信访”新模式正逐步形成。

4.进一步拓展政务信息公开渠道。入驻今日头条，创建湖南湘潭信访头条号，及时发布湘潭信访工作动态信息。

5.进一步加强政策解读，积极回应社会关切。对出台的重要政策，相关解读材料于文件公开后3个工作日内在市信访局门户网站发布，全年共解读2条重要政策。密切关注信访舆情，对涉及信访工作的重要政务舆情，以及社会广泛关注的信访热点问题，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。遇有重大突发事件时快速反应、主动发声。针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，迅速澄清事实，消除不良影响。

二、政府信息主动公开情况

我局坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到完整、准确、及时。2017年，在我局门户网站上分别公开了《湘潭市信访局政府信息公开指南》《关于加强信访工作基层基础建设的意见》解读、机关人事任免等文件。

按时公开我局财政预算决算，包括年度财政拨款支出情况、“三公”经费使用情况、机关运行经费、政府采购支出等。

2017年，发布或更新各类动态信息145条，其中，新闻类信息106条（动态信息36条，图片新闻8条，工作要闻50条，时政新闻12条），领导信息1条，机构介绍信息2条，人事信息1条，政策解读2条，规划计划1条，财政信息3条，通知公告5条，公开指南1条，公开年报2条，机关党建2条，纪检监察3条，其它类信息16条。

    

三、依申请公开情况

2017年度无当面申请、传真申请、网络申请和信函申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

我局机关在开展政务信息公开工作过程中，坚持为民、利民的原则，至今未收取任何复印、邮寄等各类费用。

五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼、举报投诉的情况发生。

六、存在的问题及下一步工作

一年来，我局在推进政府信息公开方面取得了一定的成绩，也存在一些不足，需要引起重视并加以改进。主要表现在：主动公开内容还需要不断丰富、信访工作宣传还有更大提升空间。2018年，我局将继续按照中央、省、市关于信访工作的决策部署，严格落实《条例》要求，以打造阳光信访、责任信访和法治信访为引领，不断提升政府信息和政务公开工作水平。

七、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

八、政府信息公开情况统计表

见附件。

                                                湘潭市信访局

                                                2018年2月26日

文档附件：

2017年度政务信息公开统计表.docx