湘潭市2018年信访工作要点
湘潭市信访局 xinfang.xiangtan.gov.cn 发布时间:2018-04-17 20:38
潭信发〔2018〕1号
关于印发《湘潭市2018年信访工作要点》的
通 知
各县市区(园区)信访局、市直及大型企业信访工作机构:
现将《湘潭市2018年信访工作要点》印发给你们,请结合本地区、本部门工作实际抓好贯彻落实。
湘潭市信访局
2018年2月23日
湘潭市2018年信访工作要点
2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,坚持以党的十九大精神为统领,按照党的十九大作出的战略部署做好信访工作意义重大。今年全市信访工作的总体目标要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大精神,积极适应新时代我国社会主要矛盾的新变化,坚持以人民为中心,以开展信访工作“法治建设年”活动为主线,以“三无”创建为抓手,以“四大攻坚战”为主攻方向,强化基层基础,推动依法及时就地解决群众合理诉求,为建设“伟人故里、大美湘潭”营造和谐稳定的社会环境,按照这一总体要求,着重抓好以下六个方面工作:
一、切实抓好党的十九大精神学习宣传
把学习宣传贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,通过集中学习、个人自学、专家学者深度解读、讨论交流、支部书记讲党课等多种形式,准确理解习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵,牢牢把握社会主要矛盾变化对信访工作的新要求,引导广大信访干部联系思想和工作实际,切实在学懂弄通做实上下功夫。结合每月主题党日活动,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,真正用党的十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。?/span>
??span>二、深入开展“信访法治化建设年”活动,推进法治信访落地生效
严格落实中央《关于进一步加强信访法治化建设的意见》、省《关于进一步加强信访法治化建设的实施意见》,坚持运用法治思维和法治方式处理和解决信访问题。抓好信访工作和信访行为“双向规范”,全面落实诉访分离制度,指导督促市直相关部门制定依法分类处理清单。严格落实“三到位一处理”要求,进一步加大信访法治宣传教育。加大律师参与信访工作力度,开展“百名律师走进信访”实践活动。依法处置涉访违法行为,公开曝光典型案例,树立正确舆论导向,增强全民依法信访的理念,稳步将信访问题化解纳入法治轨道。
三、扎实开展“三无”创建活动,全面夯实基层基础工作
在市一级开展“三无”创建活动。通过健全相关信访工作制度、推进阵地建设达标升级、规范信访事项办理流程、依法处置涉访违法行为、提升信访干部履职能力等有效措施,坚持矛盾日常摸排机制,实行县、乡两级领导干部每日坐班接访,建立多元化解机制,努力做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上行”。通过“三无”创建活动,层层落实信访工作责任,确保信访问题源头化解,基层基础工作得到全面加强。??span>
四、着力打好“四大攻坚”战,推进信访突出问题有效化解
对全市突出信访问题进行全面排查,摸清情况,分类建立台账,明确责任主体,加大政策落实力度。继续实行市级领导干部包案、联系督办县市区信访工作制度,坚持党委政府牵头的部门联动大督查机制,加强交办督办,推动信访问题化解制度常态化。统筹运用协调和解、公开听证、教育疏导等手段,在解决好实际问题的同时,解决好信访群众的思想问题,力促问题化解、息访息诉。
五、继续开展“双百”活动,全面提升干部队伍能力素质
按照“业务管理制度化、工作流程标准化、方法手段信息化、受理办理法治化”的总体目标要求,继续开展信访工作基础业务“百佳业务规范单位”和“百佳业务能手”岗位练兵和业务竞赛。进一步细化明确信访事项受理办理、复查复核、督查督办等各环节的业务规范标准,加强信访基础业务日常督促检查,切实纠正工作不规范问题。对照“信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬”的总要求,通过政策、业务、法规培训,进一步提升干部队伍专业素养和能力水平。践行“四责四诺”从我做起,开展“人民满意窗口”创建活动,以“马上就办”的工作态度,推动信访干部队伍作风持续好转。根据《湖南省信访工作责任追究办法》、《湖南省信访工作责任制实施细则》,对因工作责任不落实造成重大影响的,按照情节轻重对信访工作直接责任人、分管负责人、主要负责人进行严肃问责。
六、开展专题调研及舆论引导,破解信访难题推动工作创新
贯彻落实习近平总书记关于大兴调查研究之风的一系列重要指示精神,深入基层和一线开展“抓重点补短板强弱项——五联五问”大调研活动,通过蹲点调研、带案下访、实地查看、走访群众、座谈交流、典型案例剖析等方式,充分了解社情民意、总结工作经验、探索解决办法,更好地为党委政府科学决策提供服务。加强信访工作舆论引导,落实省“县委书记谈信访”、“学习党的十九大精神——信访局长抓落实”系列访谈活动。充分发挥“一网一微一端”主流宣传阵地作用,加大“阳光信访”“责任信访”“法治信访”的宣传力度,为做好新时代信访工作营造良好氛围。
附件:《湘潭市2018年信访工作要点》明确的具体事项及责任科室
附件:
《湘潭市2018年信访工作要点》明确的
具体事项及责任科室
1、党的十九大精神学习宣传(机关支部、办公室)
2、“信访法治化建设年”活动(政策法规科)
3、“三无”创建活动(接访科)
4、“四大攻坚”活动(群众工作督查科)
5、“百佳业务规范单位”和“百佳业务能手”竞赛活动(网络信访科牵头,办信科、接访科配合)
6、“抓重点补短板强弱项——五联五问”大调研活动(办公室、机关支部)
- 全部留言
- /
- 评论
- 有用()